現貨訂單

週一至週五上班日 09:00 前購買訂單，將於當天上班時間寄出。 週六、日及國定假日購買訂單，將於下週一上班時間寄出（假日無出貨）。

預購訂單

商品約 7 至 14 天內出貨（不含假日），或是依商品網頁公告的時間出貨

• 信用卡公司的系統問題
• 網頁等待時間過長
• 如您使用是手機訂購，可能會因網路不穩定造成交易失敗

訂單成立即無法變更付款方式，若需更改付款方式需取消訂單、重新下訂商品。

請盡快在收到出貨通知前(訂單完成隔日中午12點前) 透過【 客服電話 】填寫您的需求，客服將盡快協助您取消訂單，您再直接至官方網站重新購買

簡單髒污建議使用清水清洗、一般濕紙巾擦拭（需避免含有酒精成分、漂白水等有機溶劑）。

如果是遇到染色情況（ex:原子筆墨水皆屬於染劑），若沾染是比較沒有辦法清除的喔。

特別提醒： 產品需盡量避開牛仔褲口袋等易褪色染料（尤其淺色款式），因為牛仔褲的染料本身就比較容易染色顏料，所以如果可以，是需要盡量避免的。

個人化設計訂製商品

根據消費者保護法第19條「客製化商品」不適用七天鑑賞期間（猶豫期）規定，恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨， 請您慎重選購。

一般商品

七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品，逾期恕不受理。

• 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期）
• 辦理退貨商品必須是全新狀態（未經使用）且完整全新包裝，請勿缺漏任何配件，否則將會影響退貨權益。
• 本產品屬塑膠消耗品，若產品經使用過後表面產生刮痕或是掉漆等現象，恕不在退換貨規範內。